Livraisons

Du fait de la crise sanitaire que nous traversons, nous avons adopté une organisation de travail allégée.

Le mode de fonctionnement adopté, avec un minimum de personnel présent, implique des modifications de nos prestations.

Le délai de préparation de commande peut être rallongé.

Du fait de l’effectif réduit, il est possible que le délai de préparation soit rallongé. Selon le transporteur, les colis ne sont pas pris en charge certains jours.

les expéditions en dehors de l'UE sont suspendues.

Chaque transporteur à modifié son mode de fonctionnement et des restrictions de poids et dimensions peuvent s'appliquer.

Pour en savoir plus cliquez ici.

Tous les modes de livraisons proposés sur le site Tecnimodel:

Expédition classique:

Colissimo : Expédition par la Poste, en France Métropolitaine et en Belgique.

Pour le France: Livraison à domicile par le facteur en 48h à 72h avec remise contre signature, ou envoi en point relais. Au moment de l'expédition de votre commande, un email vous informe du numéro de suivi et vous fourni un lien Internet pour le suivi de colis.

Colissimo - En relais PickUp ou en consigne PickUp Station : Livraison par la Poste en 48h à 72h dans un des 8000 points de retrait de votre choix (Commerçant ou Pickup Station).

Colissimo - À La Poste : Livraison par la Poste en 48h à 72h dans un bureau de Poste de votre choix.

Colissimo International: Expédition par la Poste Française. Le délai de livraison est variable selon le pays de destination. Du fait de la crise sanitaire, la livraison se fait sans signature, et sans assurance: En cas de perte ou de dommages, aucun dédommagement ne pourra être obtenu. Au moment de l'expédition de votre commande, un email vous informe du numéro de suivi et vous fourni un lien Internet pour le suivi de colis.

Colissimo OM: Expédition par la Poste vers les territoires d'Outre-Mer. Le délai de livraison est variable selon la destination. Du fait de la crise sanitaire, la livraison se fait sans signature, et sans assurance: En cas de perte ou de dommages, aucun dédommagement ne pourra être obtenu. Au moment de l'expédition de votre commande, un email vous informe du numéro de suivi et vous fourni un lien Internet pour le suivi de colis.

Expédition en express:

DPD Livraison en relais Pickup : Livraison par DPD en 24h à 48h dans un des 5000 points de retrait de votre choix (Commerçant).

DPD Livraison à domicile Predict sur rendez-vous : Livraison par DPD en 24-48h à domicile dans le créneau horaire qui vous convient le mieux (parmi des choix proposés par DPD).

Chronopost: Expédition par Chronopost, vers la France Métropolitaine et l'Europe. Livraison à domicile par Chronopost le lendemain de l'expédition, avant 13h (en France) ou en 1 à 3 jours en Europe. Au moment de l'expédition de votre commande, un email vous informe du numéro de suivi et vous fourni un lien Internet pour le suivi de colis.

Chronopost relais colis: Expédition par Chronopost, vers la France Métropolitaine. Livraison en point relais de proximité, le lendemain de l'expédition, avant 13h. Au moment de l'expédition de votre commande, un email vous informe du numéro de suivi et vous fourni un lien Internet pour le suivi de colis.



Expédition de petits objets:

Ce mode d'expédition est proposé uniquement si les objets dans le panier permettent ce mode d'expédition (poids, dimensions et coût)

Lettre Suivie: Expédition économique par la Poste, en France Métropolitaine. Livraison à domicile, en boîte aux lettres, sans signature. Le délai généralement constaté est de 48h à 72h. Au moment de l'expédition de votre commande, un email vous informe du numéro de suivi du courrier. Cet envoi est limité à de petits objets, pour un poids total maximum de 130g et pour un montant maximum de 35€.

Expédition de colis de plus de 1m

Cas pour l'expédition de profilé en métal ou plastique ou de baguettes bois. Ce type d'envoi entraîne une surfacturation par les transporteurs. Pour limiter l'impact sur le prix de l'expédition sur ce type d'envoi, l'expédition est proposé prioritairement par DPD en relais colis. Une expédition à domicile est possible par Chronopost.

Heure limite de commande

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, Les commandes passées le samedi et dimanche sont traitées le lundi.

Pour que la commande soit expédiée le jour même, et en raison des horaires de collectes des colis, l'heure limite de passage de commande est 13h30.

Pour une expédition via DPD, l'heure limite de commande est 13:00.

Les commandes passées après l'heure limite sont traitées le jour ouvrable suivant.

 

Autres informations:

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils sont calculés au plus juste en fonction du poids et de l’encombrement du colis.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi. Les commandes validées avant 13h30 sont expédiées le jour même sauf celles comprenant des produits en rupture de stock.

 

 

COLISSIMO Délais pour l'Outre-Mer: Délai indicatif de livraison* : J+5 à J+7

Zone OM1 : Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et St Pierre et Miquelon
Zone OM 2 : Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna et Terres Australes et Antarctiques Françaises

*Délai en jours ouvrables